『用戶管線定期檢查』作業程序：

• 1.	本公司對用戶管線定期檢查，家庭用戶每兩年期檢查乙次，服務業及商業用戶每年定期檢查乙次。現場不收取任何服務費用，若需更換零件其費用併入下期瓦斯費繳納；非定期檢查時間內，需酌收300~1,000元不等費用。
  2.	於實施定檢作業五日前，寄送通知單告知，請 貴用戶預作準備，未能配合時間定檢者，請於一週內來電公司或與定檢人員另約定時間檢查。
  3.	檢查人員按照排定檢查時間，依「用戶管線定期檢查紀錄表」逐項檢查，為響應環保政策，檢查紀錄表則以行動裝置APP取代紙本記錄，檢查結果當場告知 貴用戶，並請簽章確認。
  4.	檢查管線有異常時，定檢人員現場開立『家庭或商業、服務業用戶管線定期檢查改善建議通知單』，請用戶簽章確認，第一聯本公司存查，第二聯收執聯交由用戶保存，請 貴用戶依建議改善事項盡速改善，以維管線使用安全。

  坊間尚有眾多假冒本公司定檢名義，欺騙用戶付費更換開關或安裝防爆器，故請用戶對定檢人員身份需詳細查證，並要求出示員工識別證，如有疑慮請向本公司查詢：

  1.	查詢定檢人員身份電話：2313-9999(轉145或113分機)；（下班後或假日：轉9分機）。
  2.	查詢定檢相關業務電話：2313-9999(轉145或113分機)；（上班時間08:00~17:00）。

  

  《定檢人員制服》

  

  《識別證樣本》